Συχνές ερωτήσεις για το Time4sms

• Χρειάζεται εγκατάσταση λογισμικού στον υπολογιστή μου?
  Όχι, δεν χρειάζεται να κάνετε καμία εγκατάσταση λογισμικού. Εσείς απλά διαχειρίζεστε από τον browser σας (π.χ. Internet Explorer, Firefox, κλπ) την εφαρμογή μέσα από την time4sms.gr.

• Πως μπορώ να κάνω δημιουργία νέου λογαριασμού;
  
  Στην αρχική σελίδα υπάρχει η επιλογή Σύνδεση / Εγγραφή. Πηγαίνετε στην Εγγραφή Νέου Χρήστη και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας. Θα σας αποσταλεί μέσα σε λίγα λεπτά το password στο κινητό σας τηλέφωνο. Αφού κάνετε Είσοδο είσαστε έτοιμοι να στείλετε SMS ή να αγοράσετε μονάδες !

• Πόσο κοστίζει η εγγραφή;

  Η εγγραφή είναι ΔΩΡΕΑΝ. Πληρώνετε μόνο το πακέτο των μονάδων που αγοράζετε. Δεν υπάρχει πάγιο τέλος για τη χρήση της υπηρεσίας.
  
  Με την εγγραφή σας έχετε 5 δωρεάν sms για να δοκιμάσετε την υπηρεσία. Χρειάζεται μόνο να μας στείλετε το όνομα χρήστη (username) που χρησιμοποιήσατε με την εγγραφή σας και το e-mail σας στη διεύθυνση support@time4sms.gr για να πιστωθεί ο λογαριασμός σας.

• Πώς μπορώ να αγοράσω μονάδες;

  Η διαδικασία αγοράς είναι εύκολη για όλους. Αφού γίνει η εγγραφή σας και η ενεργοποίηση του λογαριασμού σας, - από τον πίνακα ελέγχου - έχετε την δυνατότητα να αγοράσετε το πακέτο των μονάδων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.open365.gr.

• Τρόποι πληρωμής – Ασφάλεια με πιστωτική κάρτα

  Μπορείτε να κάνετε αγορά με α) πιστωτική κάρτα, β) κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή γ) πληρωμή στο κατάστημά μας. Στις περιπτώσεις α & β θα πρέπει να συμπληρώσετε το όνομα χρήστη (username) στις παρατηρήσεις της παραγγελίας σας.
  
  Στο time4sms.gr χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα DELTA PAY της Millennium Bank για ασφαλείς συναλλαγές μέσω διαδικτύου η οποία εγγυάται την προστασία των συναλλαγών αυτών. Τα πιστοποιητικά SSL 256-bit της GeoTrust που χρησιμοποιούνται εξασφαλίζουν την μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια . Η χρέωση της κάρτας σας με το ποσό της παραγγελίας σας γίνεται μόνο αφού έχει γίνει η μεταβίβαση των μονάδων στο λογαριασμό σας και όχι νωρίτερα.
  
  ΟΤΑΝ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΩΣ ΜΕΘΟΔΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ, ΜΕΤΑΦΕΡΕΣΤΕ ΑΥΤΟΜΑΤΩΣ ΣΤΟ ΑΣΦΑΛΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ DELTAPAY MILLENNIUM BANK.
  
  Δεκτές οι κάρτες VISA & MASTERCARD.

• Μπορώ να έχω τιμολόγιο ή απόδειξη για τις αγορές μου;
  
  Με κάθε αγορά μονάδων εκδίδουμε τιμολόγιο ή απόδειξη στα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει και σας αποστέλλεται ταχυδρομικώς.

• Έχω ξεχάσει το password μου. Τι μπορώ να κάνω;
  
  Στέλνετε ένα e-mail στη διεύθυνση support@time4sms.gr με το όνομα χρήστη και το κινητό σας τηλέφωνο. Αφού γίνει επιβεβαίωση των στοιχείων σας θα λάβετε στο κινητό σας τηλέφωνο και στο e-mail σας νέο κωδικό τον οποίο μπορείτε να τον αλλάξετε.

• Τι είναι οι επαφές και οι ομάδες επαφών;
  
  Επαφές είναι τα ονόματα και τα αντίστοιχα κινητά τηλέφωνα που μπορείτε να αποθηκεύσετε. Οι επαφές μπορούν να ομαδοποιηθούν, σε βάσεις, με το όνομα της επιλογής σας. Μπορείτε να αποθηκεύσετε απεριόριστο αριθμό επαφών.

• Έχω μια λίστα επαφών σε μορφή Excel. Μπορώ να τη μεταφέρω στο time4sms.gr;
  
  Για να γίνει εφικτή η μεταφορά του αρχείου σας στο site αρκεί να μετατρέψετε το αρχείο excel σε αρχείο CSV ή σε αρχείο text.

• Τι είναι το πεδίο αποστολέα;

  Το όνομα που εμφανίζεται στο κινητό του παραλήπτη σαν αποστολέας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέχρι 11 χαρακτήρες* (γράμματα, κόμματα, τελείες ή κενά) και μέχρι 16 αριθμοί.
  
  *Δεν χρησιμοποιούνται σύμβολα ούτε ελληνικοί χαρακτήρες.

• Στο πεδίο αποστολέα μπορώ να γράψω το όνομά μου ή την επωνυμία της επιχείρησής μου;
  Φυσικά. Μπορείτε να δηλώσετε σαν όνομα αποστολέα* οτιδήποτε επιθυμείται (όνομα, επωνυμία, χαιρετισμό, κλπ).
  
  * Μέχρι 11 λατινικούς χαρακτήρες.

• Τι είναι οι προγραμματισμένες αποστολές;
  
  Με την υπηρεσία time4sms.gr έχετε τη δυνατότητα να προγραμματίζετε τις αποστολές σας για τις επόμενες ώρες, μέρες, εβδομάδες ακόμα και για τους επόμενους μήνες. Ενημερώνετε το σύστημα με τα απαραίτητα στοιχεία (ημερομηνία - ώρα - μήνυμα - παραλήπτες) και πραγματοποιούνται αυτόματα οι αποστολές σας.

• Υπάρχει χρονική δέσμευση αποστολής των SMS;

  Όχι, δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης αποστολής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις μονάδες σας όποτε θέλετε.